Técnico de Informática
Principais Responsabilidades
Manutenção de Computadores e Equipamentos Diagnóstico e solução de problemas de hardware (placa-mãe, processador, memória, HD, SSD, fontes de alimentação, etc.). Troca e reparo de componentes danificados. Limpeza interna e externa dos dispositivos para evitar superaquecimento e falhas. Instalação e Configuração de Software Instalação e atualização de sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS). Instalação de drivers, programas e aplicativos essenciais para o funcionamento das máquinas Configuração de sistemas para melhor desempenho e segurança. Suporte Técnico e Atendimento ao Usuário. Resolução de problemas de conectividade, desempenho e erros de sistema. Atendimento presencial ou remoto para orientar usuários sobre o uso correto dos equipamentos. Documentação de soluções para futuros atendimentos. Redes de Computadores Configuração de redes locais (LAN) e sem fio (Wi-Fi). Instalação e manutenção de roteadores, switches e modems. Monitoramento e otimização do tráfego de rede para evitar congestionamentos e falhas. Segurança da Informação Configuração de antivírus e firewalls para proteção contra ameaças. Implementação de backups periódicos para evitar perda de dados. Orientação sobre boas práticas de segurança digital para usuários e empresas. Infraestrutura de TI Cabeamento estruturado para redes. Configuração de servidores locais e em nuvem. Administração de banco de dados e sistemas internos. Atualização e Aprendizado Contínuo Acompanhar novas tecnologias e tendências do mercado de informática. Realizar cursos e certificações para se manter atualizado.
Habilidades Necessárias
✔ Técnicas: Conhecimento aprofundado em hardware, software e redes. ✔ Raciocínio Lógico: Capacidade de diagnosticar e resolver problemas rapidamente. ✔ Comunicação: Habilidade para explicar soluções técnicas de forma clara. ✔ Organização: Gerenciamento eficiente de tempo e recursos. ✔ Paciência: Atendimento ao cliente exige calma e profissionalismo.
Formação e Certificações
Cursos Técnicos: Técnico em Informática, Técnico em Redes de Computadores, Técnico em Manutenção e Suporte. Graduação (Opcional): Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação. Áreas de Atuação Empresas privadas e públicas Escritórios de suporte técnico Escolas e universidades Hospitais e laboratórios Trabalhos como autônomo ou freelancer Um Técnico de Informática bem qualificado é essencial para o bom funcionamento dos sistemas e dispositivos tecnológicos em qualquer ambiente de trabalho